现在做生意，微信早就成了最主要的沟通工具。但很多老板只给员工配了工作微信号，却没有配套的管理方法，这就埋下了大隐患。

想想看，员工用工作微信和客户谈价格、承诺优惠、甚至私下收款，你要是不知情，那不等于把公司的客户资源和资金安全全都交到别人手里吗？等到发现账目不对、客户流失的时候，往往已经晚了。

真正有效的管理，必须实时掌握工作微信的聊天内容。这不是信不信任的问题，而是企业管理的基本要求。那么该如何实时监控微信聊天？

一、这三个监控功能，缺一不可

首先，微信聊天记录监控是最基础的。员工和客户的所有沟通记录，你都要能实时查看。这样既能了解业务进展，又能防止员工飞单或者诋毁公司形象。

其次，微信交易记录监控直接关系到资金安全。红包、转账这些私下交易，在监控系统里都会留下痕迹。有了这个功能，员工想私下收款就得掂量掂量了。

再者，敏感词管控功能就像个预警系统。一旦聊天中出现“私下交易”、“回扣”、“另加钱”这些关键词，系统会立即提醒你。这就能把问题控制在发生之前，而不是事后才发现。

二、胜销云如何实现全方位微信监管

我们公司现在用的胜销云，它的工作手机系统，在微信监控这方面做得挺到位的。

聊天记录监控功能可以实时查看所有工作微信的沟通内容，文字、图片、语音都能完整记录。

交易记录监控更是直接卡住了资金流出的通道。每个红包、每笔转账都会在系统里留下记录，再配合敏感词提醒功能，基本上把可能的风险点都覆盖到了。

说实话，刚开始用的时候我还担心员工会有意见。但把道理讲明白后，大家反而觉得这样更公平。毕竟规矩对每个人都一样，认真做业务的员工更不用担心被监控。

三、监控不是为了监视，而是为了规范

说到底，实时监控微信聊天不是为了监视员工，而是为了建立规范的工作流程。当员工知道公司的监控系统在正常运行时，反而会更自觉地遵守规章制度。

现在用了这套系统后，我再也不用担心员工在微信上乱承诺、私收款了。所有的业务沟通都在规范内进行，客户服务质量和公司资金安全都得到了保障。员工也清楚公司的底线在哪里，工作起来反而更专注、更踏实。

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编辑：东东